alerte sécurité sur les connecteurs automatiques référence nm28n.o

Il nous a été signalé un risque potentiel d'absence de sertissage sur l’un des rivets du connecteur automatique référence NM28N.O (connecteur aluminium 60 mm, coloris orange et gris).

Instructions immédiates à suivre :
Nous demandons à tous nos clients et utilisateurs finaux de procéder sans délai à une inspection visuelle du connecteur NM28N.O, en suivant les consignes ci-dessous :

MAI 2025 • En cours

risque identifié

Il nous a été signalé un risque potentiel d'absence de sertissage sur l’un des rivets du connecteur automatique réf. NM28N.O (connecteur aluminium 60 mm, coloris orange et gris).

En cas d’absence de sertissage, le rivet peut se désolidariser du linguet empêchant sa fonction de verrouillage automatique, ce qui rend l’équipement non-conforme.

Ce connecteur peut être :

  • Commercialisé seul sous la référence NM28N.O
  • Ou intégré à un équipement complet (longe ou dispositif antichute), reconnaissable par la lettre "C" dans la référence produit (ex. : NHDA10AC, NLDY13AC, etc.).

quels produits concernés

1) Identifiez le type de connecteur et son marquage

Marquage : HT-X04   22 kN   PT 24

Lot concerné : PT 24

Si le marquage de votre produit correspond, passez à l'étape suivante.

2) Inspectez le rivet

Rivet mal serti ou absent (surface rivet plat)

Non-Conforme

Rivet présent, complètement serti (aspect bombé)

Conforme

Par mesure de précaution, nous avons décidé d’étendre cette vérification à l’ensemble des lots commercialisé depuis 2023.

Procédure retour

Si vous constatez qu’un rivet est mal serti ou absent ou si vous n’en êtes pas sûr, arrêtez immédiatement d’utiliser le produit et prenez contact avec NEOFEU :  contact ou par téléphone 04.78.48.75.33 qui vous expliquera les démarches à suivre ou avec votre revendeur habituel.

Nous mettrons tout en œuvre afin de remplacer et de récupérer les produits non conformes dans les meilleurs délais.   

Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et vous remercions de votre compréhension.

🔍 Rappel sécurité – Contrôle avant utilisation et inspection annuelle

Avant chaque utilisation, tout EPI doit être systématiquement contrôlé.

Vérifiez la lisibilité des marquages, l'absence de fissures, déformations, corrosion, bon fonctionnement du verrouillage automatique, sertissage des rivets et propreté des surfaces.

En plus des vérifications courantes à chaque utilisation, un EPI doit régulièrement subir une vérification approfondie, réalisée par une personne compétente. Il est recommandé une vérification tous les 12 mois et après tout événement exceptionnel dans la vie du produit.

👉 Pour votre sécurité et celle de vos équipes, ne négligez jamais cette étape essentielle.